Q.체크홈즈에서는 어떤 서비스를 하고 있나요?

A.체크홈즈는 신축아파트서전점검대행 서비스 업체로,신축 아파트 내 하자를 점검하고 하자보수 점검 결과를 작성하여 보수용청을 돕는 일을 하고 있습니다.

Q. 공동구매는 어떻게 진행하나요?

A. 카페나 밴드 혹은 조합에서 문의가 오시는 편이시며 개인분이 카페나 밴드에 글을 올려주셔서 단위세대가 형성되어 진행되는 경우도 있습니다. 세대는 9세대 이상 접수될 시 공동구매 가격으로 D.C가 되며 최대 22% 평당 8,000원까지 가능합니다. 물론 모든 서비스[육안+장비(열화상, 공기질, 라돈)+결과 지+보고서] 다 포함이며 사후 점검에 할인도 더해집니다. 더 자세한 사항은 문의전화 부탁드립니다.

Q. 사후 점검은  뭔가요?

A. 입주자 사전점검 때 확인 후 제출한 하자가 올바르게 보수 처리되었는지 확인하며, 사전점검 후에 보수로 인하여 생긴 하자를 추가 점검하여 입주 전에 고칠 수 있도록 점검해들리고 정당하게 보수를 받을 수 있도록 도와드립니다. 올바르지 못한 부실 보수 피해가 늘어나고 있으며 이에 필수 사후 점검을 해야 합니다. 

Q. 점검 후 다른 건 요청드릴 수 없나요?

A. 주변에 아파트를 잘 아는 지인이 한 명 생겼다고 생각하시면 됩니다. 점검 후에도 언제든지 카카오톡 플러스 친구추가(체크홈즈) 하시고 지인, 친척 그 누가 되셔도 궁금하신 부분, 지식인에 물어봐도 답 받기 어려운 부분, 바로 알고 싶은 부분 무엇이든 관련하여 문의하시면 성심성의껏 몇 년이고 피드백 해드립니다.

Q. 점검자에 외국인 또는 일용직(아르바이트) 없나요?

저희 업체는 건설직 출신 정직원으로 운영됩니다. 타 업체에서 인력난으로 인해 중국인이 또는 아르바이트 점검자가 현장 방문하여 점검한다는 말이 돌고 있습니다.체크홈즈에서 중국인이 아르바이트 점검 방문 시에는 서비스 금액에 100배를 돌려드겠습니다. 그만큼 자신 있으니 얼마든지 문의하시기 바랍니다.

Q. 보고서는 언제 받아볼 수 있으며 그에 대한 설명은 어떻게 하나요?

A. 입주자 점검 시 건설사마다 다르나 체크리스트를 나눠주는 건설사는 저희가 작성하여 고객님이 제출만 하실 수 있게 작성하여 그 자리에서 바로 전달해 드리며, 상세점검 보고서는 준공일 이내 제공되며 고객님이 기재해 주신 이메일로 발송 드립니다. 상세점검 보고서에 대한 설명은 보시면 편하게 이해하실 수 있을 만큼 작성되어 나가니 큰 걱정은 하지 않으셔도 되며, 또한 상세점검 보고서에 대한 문의사항은 담당자 분과와 전문 상담이 가능합니다.

Q. 현장점검 시 직접 동행을 못하거나 대리인이 방문 시 어떻게 해야 되

A. 각 건설사에 아파트마다 규제하는 규정이 다르나 일반적인 사항으로는 계약자의 위임장, 계약자 인감도장(위인 장에 날인), 계약자 인감증명서, 계약자 신분증 등이 필요합니다. 위 사항 이외에 더 다른 자료가 필요할 수도 있으니 자세한 사항은 입주자 사전점검 초대장을 참고하시면 됩니다.
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Q. 점검 시간은 어느 정도 되나요?

Q. 다른 업체보다 가격이 저렴한 이유는 무엇인가요?

A. 고객님에 입장에서 저렴하다 생각해 주시면 감사합니다. 그렇다고 타 업체보다 서비스가 떨어지거나 장비가 뒤처지는 것은 아닙니다. 고객님이 생각하시는 내 집에 가치를 같이 지켜드리고 결정하였습니다. 최우선은 체크홈즈를 이용해 주시는 고객님이니까요♡

Q. 거주 지역이 지방인데 가능한가요?

A. 보통 사전입주자 점검을 신청해 주시는 분들이 서로 다르게 각자 개개인이 접수를 하게 됩니다. 그렇기에 보통 2세대 정도는 접수해 주신다고 판단하고 출장비는 따로 받지 않고 있습니다. 또한, 카페나 밴드에 고객님께서 이런 업체가 있다고 간단한 소개 글만 올려주셔도 금방 예약이 들어오는 상황이니 판단하시어 문의하시면 도움드리겠습니다.

Q. 다른 점검업체와 체크홈즈의 차이점은 무엇인가요?

A. 모든 점검은 나의 집과 같이 해야 된다는 생각으로 육안+정밀장비 점검과 함께 고객님이 누리셔야 할 모든 서비스를 제공 드립니다.

Q. 주택 검사 서비스의 점검범위는 어떻게 되나요?

A. 육안점검 및 정밀장비 점검을 통해 내부에 숨어있는 하자(단열, 결로, 누수, 합선 등등)를 정확하게 점검합니다. 중대하자 같은 경우 절대 놓치지 않으며, 사람이 하는 일이다 보니 행여나 서비스 점검 후 문제가 생겼을 시 연락 주시면 신속한 대응 약속드리겠습니다.

Q. 점검 비용 기준이 전용면적인가요? 공급면적인가요?예약취소는요?

A. 공급면적 기준입니다.
A.예약환불 25일 100% 20일50% 14일이내30%입니다.